Domande frequenti

FAQJuan
D: Sei un produttore diretto?

A: Sì, siamo un produttore diretto con una ricca esperienza sui prodotti per l'igiene orale, faremo del nostro meglio per supportare i clienti con il miglior prezzo e qualità.

D: Dov'è la tua fabbrica?

A: La nostra fabbrica situata a Dongguan, Guangdong, Cina.Benvenuti a visitare!

D: Hai certificazioni rilevanti?

A: Sì, abbiamo CE, RoHS, FCC, GS e IPX7.

Q: Possiamo ordinare un campione prima di effettuare un grande ordine?

A: Sì, l'ordine del campione è il benvenuto, il cliente può prima testare la qualità del nostro prodotto.

D: Qual è il tempo di consegna?

A: 3-7 giorni per i campioni, 20-25 giorni per l'ordine all'ingrosso.

D: Come spedite la merce e quanto tempo ci vuole per arrivare?

A: Di solito spediamo campioni tramite DHL, UPS, FedEx o TNT.Di solito ci vogliono 3-5 giorni per arrivare.Spedizioni aeree e marittime per ordini di massa.

Di solito ci vogliono 15-40 giorni.

D: Come procedere con un ordine?

A: In primo luogo facci sapere le tue esigenze o la tua domanda.

In secondo luogo citiamo in base alle vostre esigenze o ai nostri suggerimenti.

In terzo luogo, il cliente conferma i campioni ed effettua un deposito per l'ordine formale.

In quarto luogo, organizziamo la produzione.

In quinto luogo inviamo la spedizione dopo aver ricevuto il pagamento completo.

D: Possiamo avere il nostro marchio del distributore?Qual è il tuo MOQ?

A: Sì, il tuo marchio privato, il logo, la scatola dei colori e il manuale utente sono i benvenuti, MOQ è 1000 pezzi.

D: Qual è la tua garanzia?Cosa farai se c'è un problema di qualità?

A: Offriamo una garanzia di anno per i nostri prodotti.Abbiamo un sistema di controllo della qualità molto rigoroso e il tasso di difettosità sarà inferiore allo 0,2%.In caso di problemi di qualità durante il periodo di garanzia, possiamo inviare pezzi di ricambio per la riparazione dei clienti o inviare nuovi prodotti extra con l'ordine successivo.Se c'è un problema di qualità, ti preghiamo di contattarci, faremo del nostro meglio per risolverlo