Domande frequenti

FAQjuan
D: sei un produttore diretto?

A: Sì, siamo un produttore diretto con una ricca esperienza sui prodotti per l'igiene orale, faremo del nostro meglio per supportare i clienti con il miglior prezzo e qualità.

D: Dov'è la tua fabbrica?

A: La nostra fabbrica situata a Dongguan, Guangdong, Cina.Benvenuti a visitare!

D: Disponi di certificazioni pertinenti?

A: Sì, abbiamo CE, RoHS, FCC, GS e IPX7.

D: Possiamo ordinare un campione prima di effettuare un grosso ordine?

A: Sì, l'ordine del campione è il benvenuto, il cliente può prima testare la qualità del nostro prodotto.

D: Qual è il tempo di consegna?

A: 3-7 giorni per i campioni, 20-25 giorni per ordine all'ingrosso.

D: Come spedite la merce e quanto tempo ci vuole per arrivare?

A: Di solito spediamo campioni tramite DHL, UPS, FedEx o TNT.Di solito ci vogliono 3-5 giorni per arrivare.Spedizioni aeree e marittime per ordini massivi.

Di solito ci vogliono 15-40 giorni.

D: Come procedere con un ordine?

A: In primo luogo facci sapere le tue esigenze o la tua applicazione.

In secondo luogo, citiamo in base alle vostre esigenze o ai nostri suggerimenti.

In terzo luogo, il cliente conferma i campioni ed effettua il deposito per l'ordine formale.

Quarto Organizziamo la produzione.

Quinto Inviamo la spedizione dopo aver ricevuto il pagamento completo.

Q: Possiamo avere la nostra etichetta privata?Qual è il tuo MOQ?

A: Sì, il tuo marchio privato, il logo, la scatola dei colori e il manuale dell'utente sono i benvenuti, MOQ è 1000 pezzi.

D: Qual è la tua garanzia?Cosa farai se c'è un problema di qualità?

A: Offriamo una garanzia di anno per i nostri prodotti.Abbiamo un sistema di controllo della qualità molto rigoroso e il tasso difettoso sarà inferiore allo 0,2%.In caso di problemi di qualità durante il periodo di garanzia, possiamo inviare pezzi di ricambio per la riparazione da parte dei clienti o inviare nuovi prodotti extra con l'ordine successivo.Se c'è un problema di qualità, ti preghiamo di contattarci, faremo del nostro meglio per risolverli